自社のホームページを作るにあたって、どんなホームページにすればよいか分からないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
自分の強みというものは分かっているようでも、いざまとめようとすると、どこが強みなのか分からないというケースも多くあります。
本記事では、同業者のホームページを調査することで他社のことを知って、さらには自社のことを深く知るということをご説明したいと思います。
利用者さんを集めたい経営者の方へ
就労継続支援B型事業所の利用者さんの集め方に関しては『就労継続支援B型の利用者の集め方』のページで詳しくご説明していますので、是非ご覧ください。
自分を知るために相手の事を知る
同じ地域の就労継続支援B型事業所は福祉事業を一緒にやっていく仲間です。
利用者さんを集めるホームページという視点から見て、「良きライバル」として、どのようなホームページを作られているのかを調査することはとても大事です。
他の就労継続支援B型事業所がどのような強みを持たれているかを知ることで、自社の強みがはっきりしてくることもあります。
それでは、どのような点が調査するポイントになるのかを具体的に見ていきましょう。
【ポイント１】基本情報を調べる
まずは、以下の情報を整理してまとめます。
他の事業所の強みや状況を知ることで、ご自身の事業所の情報をまとめる際の参考にもなります。
これ以外でも気になっている点などがあれば自由に追加してください。
1. 事業所の基本情報
まずはホームページに記載されている事業所の基本情報を確認しましょう。
- 事業所の名称、住所、電話番号、アクセス方法
- 運営主体
- 事業所の理念、ビジョン
- 利用対象者
- サービス内容（作業内容、工賃、個別支援の内容など）
- 利用の流れ
- 見学・相談の受付方法
2. 利用者さんの声
事業所によっては、利用者さんの写真や感想やスタッフの方の写真や想いなどを掲載されているところもあります。
どのような内容であれば見ている側の心に残るのかを、閲覧する側の視線で見てみましょう。
- 事業所を利用した感想や、利用を通してどのような成果を得られたか
- 事業所のスタッフや雰囲気についての感想
3. 事業所の強み・特徴
作業内容を強みにしている事業所もあれば、送迎や食事を強みにしている事業所もあります。
どのような点が強みになるのかという視点でホームページを確認してみましょう。
- 他の事業所と比べてどのような点が優れているのか
- 独自の取組や特色
4. 求人情報
人材を確保することも事業所を経営していく上で非常に重要なポイントです。
近隣の就労継続支援B型事業所ではどのような人材をどのような条件で募集しているのかも確認しておきましょう。
- 募集職種、勤務時間、給与
- 応募方法
5. その他
就労継続支援B型事業所のホームページでは、イベントの様子を掲載されているものがたくさんあります。
どのようなイベントを開催されているのか、どのように掲載されているのかを確認しましょう。
- ブログやイベント情報
- 事業所の取り組みや実績
- メディア掲載情報
【ポイント２】SEO対策を調べる
当社のようなホームページ制作を専門にしている会社は、他社のホームページにどのようなSEO対策がされているかを、さまざまな視点から、ざまざまなシステムを使って調査します。
ただ、そこまでは難しいと思いますので、以下の点を調べてみましょう。
「地域名 就労継続支援B型」で検索してみる
まずは、Googleで「〇〇市（あなたの事業所の所在地の市町村） 就労継続支援B型」というキーワードを検索してみましょう。
１位から１０位までに表示されている就労継続支援B型事業所のホームページの内容を確認します。
これらのホームページは検索エンジン対策（SEO対策）をして上位に表示されている可能性が高いと言えます。
そのため、「すべてのホームページに掲載されている内容」「ほとんどのホームページに掲載されている内容」「独自の内容」などを整理して、自社のホームページの参考にしましょう。
Googleマップで表示される事業所を確認する
先ほどのGoogleで「〇〇市（あなたの事業所の所在地の市町村） 就労継続支援B型」というキーワードを検索した結果で、地図とその下に事業所名が表示されると思います。
ここに表示されるようにするためには、Googleビジネスプロフィールの登録やクチコミの数などがポイントになります。
あなたの事業所が表示されるようにするために、現時点で表示されている事業所がどれくらいの口コミの数なのか等を確認しておきましょう。
【ポイント３】ＳＮＳを確認する
インスタグラムやtwitterなどのSNSを活用されている就労継続支援B型事業所もたくさんあります。
どのような内容を発信されているかを確認して、自社でSNSを活用する際の参考にしましょう。
また、「いいね」の数の多い投稿やフォロワー数なども確認しておきましょう。
まとめ
本記事では、近隣の就労継続支援B型事業所のホームページの確認方法について説明させていただきました。
他者の強みを知ることで、自分の強みが見えてくるということがご理解いただけたのではないかと思います。
他社から学ぶことはどんどん学んで、自社の強みをさらに磨き上げていきましょう。
